DxDiag — это диагностический инструмент, который показывает всю техническую информацию о вашем компьютере.

Файлы необходимые для сбора информации об ошибках - Прочие руководства. Приветствую, Пилоты! Случается, что возникает ошибка в игре и для простоты ее локализации разработчикам необходимо больше информации о ней. Такую информацию могут предоставить логи и дампы, которые находятся в Вашем игровом клиенте.

В данной теме я опишу необходимые файлы и способы их получения, для того чтобы Вы могли их легко найти и выложить для скорейшего исправления ошибки. Дампы и логи. Лог (от англ. Его запись происходит автоматически, когда игровой процесс завершается критической ошибкой. Важные файлы для диагностирования ошибки, содержат ценные сведения, которые могут помочь разработчикам выявить происхождение ошибки и скорее ее решить.

Где их найти: Spoiler. Файлы логов и дампов хранятся в папке logs, которая находится в системном разделе жёсткого диска. Дата в названии файлов лога и дампов записывается в следующем формате: ГОД МЕСЯЦ ДЕНЬ. Без редактирования параметров отображенияпапок в операционной системе её можно открыть следующим образом: Нажмите сочетание клавиш Win+R. В появившейся командной строке введите %appdata% и нажмите OK.

Уважаемые посетители форума World of Warships! В целях повышения уровня информированности о технических характеристиках . К своему сообщению необходимо приложить DxDiag и Лог. В появившейся строке введите dxdiag и нажмите ОК 3. В появившемся окне средства диагностики DirectX, нажмите Сохранить все . Данные папки, рекомендуется чистить регулярно. К своему сообщению необходимо приложить DxDiag и Лог игровой сессии (в которой .

Кроме того, вы можете попасть в папку logs, запустив файл To. Logs. cmd, который находится в корневой папке с клиентом игры. Рассмотрим пример: Клиент игры завершает работу из- за критической ошибки. В данном сообщении содержится название файла, который нам необходим: В данном случае нам необходимы следующие файлы: 1.

Файлу дампа присваивается имя, идентичное файлу лога, поэтому названия обоих файлов (лога и дампа) будут одинаковыми. Размер файла, прикрепляемого к заявке, не должен превышать 8. КБ. В некоторых случаях файл лога может превышать данный лимит, поэтому его необходимо упаковать в zip- архив. Игровой кэш. Кэш - это временные файлы, которые призваны ускорить загрузку игры\карты\ангара и другой информации. Порой данная информация может приводить к ошибкам отображения. Например не отображается скидка (когда работает акция). Для решение данных проблем нужно очистить игровой кэш. Magicar M902f Отзывы.

Находится по адресу: C: \Users\Имя пользователя\App. Data\Local\Temp\wargaming. Папка Application Data, или App. Data, по умолчанию скрыта. Без редактирования параметров отображения папок в операционной системе её можно открыть следующим образом: 1. Нажмите сочетание клавиш Win+R. В появившейся командной строке введите %Temp%\wargaming.

OK. 3. Удалите папку . Содержит в себе всю техническую информацию о компьютере: конфигурацию компьютера, версии ПО и драйверов. Очень часто требуется, чтобы понять соответствует ли компьютер системным требованиям и обновлены ли драйвера до последних версий. Где его взять: Лог лончера.

Выше мы разобрались с логами игры, в данном случае это логи лончера, который скачивает и устанавливает обновления. Если с этим наблюдаются какие- либо проблемы, то о них нам может сказать его лог, где ведется запись всех его действий и процедур, из него можно понять на каком этапе происходит ошибка. Где его взять: Скриншот. Скриншот (от англ.

Может потребоваться для более подробного разбора ошибки\проблемы. Сделать скриншот можно несколькими способами: Spoiler. Откройте нужную страницу. Нажмите клавишу Prt. Scr (Print Screen) — рабочая область экрана будет скопирована. После этого откройте любой графический редактор (к примеру, Paint) и вставьте скопированную информацию при помощи сочетания клавиш Ctrl+V. Шейдеров Версии 3.0 И Выше. Сохраните файл и приложите его к ответу.

Программу Paint можно найти, нажав Пуск > Все программы > Стандартные > Paint. Если на клавиатуре отсутствует клавиша Prt. Scr (Print Screen), то вы можете воспользоваться экранной клавиатурой. Найти данную программу можно, нажав Пуск > Все программы > Стандартные > Специальные возможности > Экранная клавиатура. Откройте программу и нажмите Prt. Scr на экранной клавиатуре.

После этого откройте любой графический редактор (к примеру, Paint) и вставьте скопированную информацию при помощи сочетания клавиш Ctrl+V. Если на вашем компьютере установлена операционная система Windows 7, вы можете сделать скриншот при помощи инструмента «Ножницы». Найти данный инструмент можно, нажав Пуск > Все программы > Стандартные > Ножницы. Подробную инструкцию по применению «Ножниц» можно найти на этом сайте. Как прикрепить эти файлы на форум? На форуме присутствует функционал прикрепления файлов к сообщению. Доступен он только в полной форме отправки.

Внизу сообщения Вы можете видеть такую кнопку: Теперь по файлам, которые можно загружать. Dx. Diag можно прикреплять без архивирования.

Картинки тоже. Только логи и дампы необходимо поместить в архив . Нажмите, выберите файлы, загрузите. Всё готово, нажимайте отправить и сообщение с прикрепленными файлами опубликуется.